mancity88 menganggap privasi anda sebagai amanah yang wajib kami jaga. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai bagi semua pengguna dan ahli Platform mancity88.pro. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju bahawa data peribadi anda akan diproses mengikut terma yang dinyatakan dalam dasar ini. Jika anda tidak bersetuju, s ila hentikan penggunaan Platform kami.
Setiap butiran data anda diurus dengan teliti di bawah prinsip-prinsip teras ini.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan tertentu. Tiada maklumat berlebihan diminta — prinsip "data minimization" kami pastikan ditaati setiap masa.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mancity88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit berperingkat tinggi — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama.
mancity88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau menukar data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa kebenaran eksplisit anda.
Anda berhak mengakses, meminda, atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan kami sedia memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Semua aktiviti pemprosesan data kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman untuk memastikan pematuhan berterusan.
Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan asal ia dikumpul, atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai — selepas itu ia dilupuskan dengan selamat.
mancity88 mengumpul maklumat peribadi anda dalam pelbagai cara sepanjang anda berinteraksi dengan Platform kami. Pemahaman tentang jenis-jenis data yang kami kumpul membolehkan anda membuat keputusan yang lebih termaklum tentang penggunaan perkhidmatan kami.
Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa saluran utama semasa anda menggunakan Platform mancity88. Kami sentiasa memastikan proses pengumpulan data dilakukan secara telus dan dengan persetujuan yang jelas.
Ini merangkumi data yang anda masukkan sendiri semasa proses pendaftaran akaun, kemaskini profil, hubungan dengan sokongan pelanggan, atau penyertaan dalam sebarang program promosi mancity88. Anda mempunyai kawalan penuh ke atas maklumat yang anda pilih untuk kongsi dalam kategori ini.
Apabila anda melayari atau menggunakan Platform kami, beberapa data teknikal dikumpul secara automatik melalui kuki, piksel penjejakan, dan log sistem. Data ini digunakan terutamanya untuk memastikan prestasi Platform yang optimum dan keselamatan akaun anda.
Dalam sesetengah situasi, kami menerima maklumat peribadi anda dari sumber luar yang dipercayai, seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang digunakan untuk proses KYC, atau pembekal perkhidmatan pembayaran bagi tujuan pengesahan transaksi. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
mancity88 tidak membeli data peribadi daripada broker data atau mana-mana sumber komersial. Semua data yang kami miliki diperoleh sama ada terus daripada anda atau melalui interaksi anda dengan Platform kami.
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. mancity88 beroperasi atas prinsip tujuan terhad — data anda tidak akan digunakan untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan di sini tanpa persetujuan baru daripada anda.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pengurusan akaun & pendaftaran | Pengenalan, hubungan | Kontrak |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Kewangan, pengenalan | Kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | Pengenalan, kewangan | Keperluan Undang-Undang |
| Pencegahan penipuan & keselamatan | Teknikal, tingkah laku | Kepentingan Sah |
| Sokongan pelanggan | Hubungan, sejarah interaksi | Kontrak |
| Komunikasi pemasaran | Hubungan, pilihan | Persetujuan |
| Analitik & penambahbaikan Platform | Teknikal, tingkah laku | Kepentingan Sah |
| Pematuhan kawal selia & laporan | Semua kategori | Keperluan Undang-Undang |
Jika anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran daripada mancity88, anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui pautan "berhenti melanggan" dalam e-mel kami, atau dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Penyahlanggan dari komunikasi pemasaran tidak akan menjejaskan perkhidmatan teras akaun anda.
mancity88 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti bagi membolehkan kami menyampaikan perkhidmatan yang anda harapkan.
Kami bekerja sama dengan pembekal pihak ketiga yang dipercayai untuk fungsi-fungsi seperti pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti, analitik, dan infrastruktur teknikal. Semua pembekal ini:
Kami mungkin dikehendaki untuk mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia atau badan kawal selia yang berwibawa apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah. Dalam situasi sedemikian, mancity88 akan mematuhi keperluan undang-undang tersebut sambil berusaha untuk memaklumkan anda jika dibenarkan secara undang-undang.
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset mancity88, data peribadi ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Dalam situasi sedemikian, anda akan diberitahu lebih awal dan dasar privasi yang bersamaan atau lebih ketat akan terus terpakai.
mancity88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting — pastikan kata laluan akaun anda kukuh, unik, dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun. Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan.
mancity88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di Platform kami, menganalisis corak penggunaan, dan memastikan keselamatan sesi anda.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan wajib pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda atau melalui panel pilihan kuki yang tersedia di Platform kami. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu di Platform.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang kami miliki.
Memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan diproses dalam 14 hari bekerja.
Memohon pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui halaman profil akaun anda.
Memohon penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran terus pada bila-bila masa.
Menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa bagi pemprosesan berdasarkan persetujuan, tanpa menjejaskan pemprosesan terdahulu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui live chat di Platform atau e-mel di [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan demi keselamatan akaun anda.
Dalam menjalankan operasinya, mancity88 mungkin memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau kemudahan pemprosesan yang terletak di luar Malaysia. Ini berlaku terutamanya dalam konteks penggunaan perkhidmatan infrastruktur awan (cloud) antarabangsa dan pembekal perkhidmatan teknikal global.
Setiap kali pemindahan sedemikian berlaku, mancity88 memastikan tahap perlindungan yang setara dengan PDPA Malaysia dipakai, sama ada melalui perjanjian pemindahan data yang sesuai, piawaian kontraktual yang diiktiraf, atau mekanisme perlindungan lain yang sah dari segi undang-undang.
Platform mancity88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa seseorang pengguna berumur di bawah 18 tahun telah berjaya mendaftar akaun, kami akan segera menangguhkan akaun tersebut, memadam semua data peribadi yang berkaitan, dan mengambil langkah-langkah yang perlu selaras dengan undang-undang yang terpakai.
Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka mungkin telah mendaftar di Platform kami digalakkan menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Platform mancity88 mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga seperti laman pembekal permainan atau rakan kongsi pembayaran. Dasar Privasi kami tidak terpakai kepada laman-laman web luar tersebut.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara bebas. mancity88 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang dihubungkan dari Platform kami.
mancity88 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang, teknologi, atau amalan operasi kami. Sebarang pindaan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas.
Untuk pindaan yang melibatkan perubahan material yang ketara — seperti perubahan dalam cara kami menggunakan data anda atau hak-hak baru yang diberikan kepada anda — kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam Platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan Platform mancity88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan dasar terkini kami.
Versi terdahulu Dasar Privasi ini boleh diminta melalui pasukan sokongan pelanggan kami. Kami menyimpan rekod semua versi dasar yang pernah berkuat kuasa untuk tujuan akauntabiliti dan pematuhan.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Tersedia 24/7 di Platform mancity88. Cara terpantas untuk mendapat bantuan segera.
Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan hak subjek data yang formal, tempoh pemprosesan adalah sehingga 14 hari bekerja dari tarikh pengesahan identiti anda berjaya dilakukan.